سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٣٠ أغسطس ٢٠٢٦
من نحن ونطاق هذه السياسة
يشغّل موقع مُضيّ (mudiu.co) مؤسسة مكتب مضي للبحوث والدراسات، وهي مؤسسة مسجلة في المملكة العربية السعودية بموجب السجل التجاري رقم (1010802818) بتاريخ 26/10/1443هـ. تلتزم مُضيّ بحماية بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة، وتسري هذه السياسة على جميع زوار الموقع ومتلقي خدماته الاستشارية والتدريبية. تاريخ السريان الأصلي لهذه السياسة 7 أغسطس 2022، وباستخدامك الموقع فإنك توافق على شروطها.
بيانات الهوية والتواصل
عند تواصلك معنا أو طلبك لخدمة، قد نجمع اسمك الكامل، بريدك الإلكتروني، رقم جوالك، اسم مؤسستك إن كان الطلب نيابة عنها، وعنوانك عند الحاجة لإصدار فاتورة.
بيانات الدفع
عند الاشتراك في خدمة أو برنامج تدريبي مدفوع، تتم معالجة الدفع عبر Stripe كمزود دفع خارجي معتمد يطبّق معايير أمان بيانات بطاقات الدفع (PCI-DSS). بيانات بطاقتك البنكية لا تصل إلى خوادم مُضيّ في أي وقت.
بيانات الاستخدام والتواصل
نجمع بيانات محدودة عن تصفحك للموقع (الصفحات التي زرتها، الخدمات التي اطّلعت عليها) عبر أدوات تحليل مثل Google Analytics عند تفعيله وVercel Analytics، بالإضافة إلى أي رسائل أو استفسارات ترسلها عبر نموذج التواصل، والتي نحفظها للرد عليها ومتابعة طلبك.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتقديم البرامج والاستشارات التي طلبتها، تحسين تجربة الموقع، التواصل معك بشأن طلباتك أو تحديثات مهمة، والالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية داخل المملكة. لا تُستخدم بياناتك لأي أغراض تسويقية خارج نطاق خدماتنا إلا بموافقتك الصريحة.
مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا نشارك بياناتك مع أي طرف خارجي إلا للالتزام بالأنظمة المعمول بها، أو مع مزوّدي خدمات موثوقين نعتمد عليهم لتشغيل الموقع (مثل مزود الاستضافة ومزود الدفع)، الذين يلتزمون بحماية بياناتك وفق أفضل الممارسات.
أمان البيانات ومكان معالجتها
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، منها التشفير أثناء النقل (HTTPS) وسياسات وصول داخلية صارمة ومراجعات أمنية دورية. يُستضاف الموقع عبر منصة Vercel وتُعالَج المدفوعات عبر Stripe، وكلاهما مزودان عالميان قد تُعالَج أو تُخزَّن بياناتك على خوادمهما خارج المملكة، ضمن الضمانات التي يفرضها نظام حماية البيانات الشخصية على نقل البيانات عبر الحدود.
حقوقك
وفق نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، أو طلب حذفها عند عدم الحاجة إليها، والاعتراض على استخدامها لأغراض تسويقية. نفّذ طلبك بالتواصل معنا على hello@mudiu.co، وقد نطلب إثبات هويتك للتحقق قبل تنفيذ أي تعديل أو حذف.
الكوكيز وتقنيات التتبع
نستخدم كوكيز محدودة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع عبر أدوات مثل Google Analytics، بينما لا تعتمد Vercel Analytics على ملفات تعريف ارتباط لتتبع الأفراد. يمكنك ضبط متصفحك لرفض الكوكيز أو تنبيهك عند استقبالها.
تعديل هذه السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار على الموقع. استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث يعني موافقتك الضمنية على النسخة الجديدة.
القانون المطبق والتواصل
تخضع هذه السياسة لقوانين المملكة العربية السعودية بما فيها نظام حماية البيانات الشخصية، ويُحل أي نزاع قانوني ينشأ عنها حصريًا في المحاكم السعودية. للاستفسارات حول هذه السياسة أو ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك، تواصل معنا على hello@mudiu.co.